El impacto económico y social de la Lotería de Navidad la convierte cada año en un escenario especialmente atractivo para los ciberdelincuentes. En la campaña de 2024 se emitieron 193 millones de décimos y la recaudación superó los 3.500 millones de euros, según la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado. Este volumen, unido al uso creciente de los canales digitales para comprar boletos, favorece cada año la proliferación de páginas falsas, suplantaciones y estafas diseñadas para aprovechar la urgencia y la alta demanda propias del periodo prenavideño.
Ante esta realidad, desde ESET, compañía líder en ciberseguridad, recordamos la importancia de extremar las precauciones y verificar siempre la legitimidad de las plataformas donde se adquiere la lotería.
“Cada año observamos cómo los ciberdelincuentes adaptan sus métodos y perfeccionan la forma en que se presentan ante los usuarios, y la irrupción de la inteligencia artificial ha elevado aún más ese nivel de sofisticación”, señala Josep Albors, director de investigación y concienciación de ESET España. “Ahora mismo es posible generar mensajes, diseños y páginas web que resultan prácticamente indistinguibles de los originales, lo que dificulta enormemente su detección para el usuario final. Por eso es fundamental mantener una actitud crítica, contrastar la información y apoyarse siempre en fuentes fiables”.
Para la campaña de 2025, presentada oficialmente en noviembre por Jesús Huerta, presidente de Loterías y Apuestas del Estado, se han puesto a la venta 198 millones de décimos. Esta nueva emisión supone casi 4.000 millones de euros en boletos y un reparto total de 2.772 millones en premios, lo que refuerza el interés y la magnitud del sorteo. Estas cifras, superiores a las del ejercicio anterior, sostienen por qué los intentos de fraude tienden a intensificarse a medida que se acerca la fecha del tradicional Sorteo de Navidad.
Así operan los estafadores… y así pueden protegerse los usuarios
En los últimos años, las estafas más comunes han incluido la venta de décimos falsos a través de plataformas fraudulentas, el uso de páginas que imitan a administraciones oficiales y el envío de comunicaciones engañosas que anuncian premios inexistentes para obtener datos personales o bancarios. También se han detectado campañas de phishing que aprovechan la expectativa del sorteo para captar la atención de las víctimas mediante mensajes urgentes o supuestamente personalizados.
Este año, por ejemplo, la Guardia Civil detuvo en Daimiel (Ciudad Real) a un hombre que había elaborado copias falsas de participaciones de la Lotería de Navidad con el objetivo de cobrar premios inexistentes, llegando a estafar cerca de 10.000€ mediante boletos manipulados. En 2024, una mujer de 78 años fue víctima del conocido método del Tocomocho, tras adquirir cuatro supuestos “décimos premiados” a bajo precio. Engañada por los estafadores, la víctima terminó entregando 13.000€ en efectivo antes de descubrir que los boletos eran falsos.
Además, el problema trasciende fronteras. En junio de 2025, Europol y Eurojust coordinaron la desarticulación de una red internacional que operaba en Austria, República Checa, Grecia y Eslovaquia, especializada en falsos premios de lotería. La organización utilizaba centros de llamadas, documentación fraudulenta y estructuras de blanqueo para solicitar pagos por adelantado, causando pérdidas superiores a los 8 millones de euros entre sus víctimas.
Ante esta situación, insistimos en la necesidad de aplicar medidas básicas de protección al comprar lotería por internet:
· Compra únicamente en sitios oficiales o administraciones autorizadas, evitando plataformas desconocidas o enlaces recibidos por mensajes no solicitados.
· Verifica siempre la URL del sitio web y asegúrate de que utiliza conexión segura (https) antes de introducir cualquier dato personal o bancario.
· Desconfía de ofertas demasiado atractivas, descuentos poco habituales o supuestas oportunidades de obtener décimos muy demandados.
· Evita pagos por adelantado para supuestas gestiones, reservas de números o trámites no certificados por la administración oficial.
· No cliques en enlaces incluidos en correos, SMS o mensajes inesperados, especialmente si afirman que has ganado un premio sin haber participado.
· Comprueba la identidad del remitente en cualquier comunicación relacionada con sorteos o premios y contrástala directamente con la administración correspondiente.
· Revisa opiniones, reseñas y alertas sobre páginas o plataformas donde se pretende comprar lotería, especialmente si no son ampliamente conocidas.
· Desconfía de archivos adjuntos o formularios que soliciten datos bancarios, documentos de identidad o credenciales.
· Mantén actualizados el navegador y las soluciones de seguridad, ya que ayudan a detectar páginas fraudulentas y comportamientos sospechosos.
· Comparte estas recomendaciones con familiares y personas vulnerables, como mayores o usuarios con poca experiencia digital, que suelen ser objetivo habitual de los estafadores.
· En caso de duda, contacta directamente con la administración oficial o con Loterías para verificar cualquier comunicación o aviso.
· Denuncia ante las autoridades competentes si se detecta un posible fraude o si se ha sido víctima de una estafa.