El regalo de supuestos cupones para gastar en todo tipo de establecimientos de reconocido prestigio es algo que venimos observando desde hace varios años, y cada cierto tiempo vuelven a aparecer este tipo de campañas. En los últimos meses hemos visto varios ejemplos suplantado la identidad conocidos supermercados y, en ocasiones, suplantando a una marca en concreto, algo que volvemos a ver estos días.
Email con premio
Todo comienza cuando recibimos en nuestra bandeja de entrada un correo con una invitación para conseguir una tarjeta regalo por valor de 500€ en la cadena de supermercados Mercadona. En este email se nos indica que somos uno de los 50 afortunados “consumidores españoles” que han resultado elegidos para participar en una breve encuesta y conseguir esta tarjeta regalo.
Sin embargo, si nos fijamos en el remitente de este correo veremos que no tiene nada que ver con esta cadena de supermercados. Es más, si nos fijamos en el enlace al que se nos redirige al pulsar sobre el botón incluido en el correo, también comprobaremos que la dirección web no está relacionada con Mercadona.
Estos indicios junto con una redacción escueta del mensaje y la no utilización de logotipos oficiales deberían hacer que más de uno se diese cuenta de que estamos ante un engaño. Sin embargo, la situación actual provocada por la crisis sanitaria de la COVID-19 y la necesidad de muchas personas de conseguir bienes de primera necesidad hace que más usuarios de lo habitual sean más propensos a caer en engaños de este tipo.
Al pulsar sobre el botón con enlace incluido en el correo se nos redirigirá a una web donde, aquí sí, se usa el logotipo de esta cadena de supermercados. Además, se nos pregunta la edad y empieza la supuesta encuesta donde se nos van haciendo preguntas acerca de nuestros hábitos de compra en estos supermercados.
Una vez finalizadas las preguntas se nos agradece la participación y se nos indica que hemos desbloqueado nuestros premios, premios que en este caso consisten supuestamente en una tarjeta regalo por valor de 500€ para gastar en esta cadena de supermercados.
El premio con trampa
En la siguiente web a la que somos redirigidos vemos como se sigue haciendo un uso no autorizado del logotipo de la cadena de supermercados utilizada como gancho. Además, para poder obtener el supuesto cheque regalo de 500€ se nos invita a registrarnos mediante un formulario donde se solicita una dirección de correo electrónico y una contraseña.
Aquí pueden pasar varias cosas, y es que se introduzca un email y se configure una nueva contraseña para registrarse o el usuario piense que le están solicitando la contraseña vinculada con su cuenta de correo electrónico y la introduzca sin tener en cuenta que no es una buena idea reutilizar credenciales de acceso en varios servicios o, en este caso en concreto, pueda ser usado para acceder con fines maliciosos a su email.
En el siguiente paso observamos como se nos solicita directamente nuestro nombre, apellidos, titular tal y como aparece en nuestra tarjeta de crédito y los datos de esta. Si el usuario ha llegado hasta aquí deberían saltarle todas alarmas, ya que, supuestamente, él era el que iba a recibir un cheque regalo y la solicitud de esta información suele estar vinculada casi siempre con la realización de un cobro.
Tan solo tenemos que leer la letra pequeña para comprobar cómo, realmente, del cheque regalo no hay ni rastro y lo único que se nos ofrece es la posibilidad de ganar un premio mediante un sorteo y una suscripción a un servicio de dudoso contenido, suscripción que se irá renovando mensualmente y que tiene un coste de nada menos que de 59,99€.
Obviamente, la mayoría de usuarios que accedió a esta web e introdujo sus datos lo hizo con la esperanza de obtener un cheque regalo que poder gastar en sus compras domésticas. No tenían entres sus planes suscribirse a un servicio de dudosa utilidad y menos a ese precio desorbitado.
En el caso de que alguien haya caído en la trampa, se ofrece una forma de contacto para darse de baja en el servicio, pero desconocemos cómo de sencillo será este proceso o si se devolverán los cargos realizados en concepto de la primera cuota mensual.
Conclusión
Estamos ante una nueva campaña en la que empresas sin escrúpulos tratan de obtener clientes para sus servicios de dudosa utilidad a precios elevados. En una situación normal este tipo de estrategia ya sería reprobable (aunque legal en muchos países), pero en la situación que atravesamos actualmente, tratar de aprovecharse de las necesidades más básicas de la gente con menos recursos es directamente algo que no deberíamos permitir, y por ese motivo nos hacemos eco de este tipo de campañas fraudulentas para así evitar que alguien pueda caer en este tipo de engaños.